Flettefeil ved ekspedering av brev til flere mottakere med Sikker Digital Postkasse: Forskjell mellom sideversjoner

Fra Arkiwiki
Ingen redigeringsforklaring
Ingen redigeringsforklaring
Linje 3: Linje 3:
Hvis du i Word velger knappen "Masseutsendelser - Forhåndsvis resultater",  
Hvis du i Word velger knappen "Masseutsendelser - Forhåndsvis resultater",  
må du huske å skru av denne knappen før du trykker "Tilbake til ePhorte"-knappen.
må du huske å skru av denne knappen før du trykker "Tilbake til ePhorte"-knappen.
Hvis ikke, blir Word-dokumentet lagret med den første mottakeren, og ved ekspedering til flere mottakeres Sikker Digital Postkasse vil alle motta brevet stilet til den første.
Hvis ikke, blir Word-dokumentet lagret med den første mottakeren, og ved ekspedering til flere mottakeres Sikker Digital Postkasse vil alle motta brevet stilet til den første. Problemet er meldt inn til Evry som en ePhorte produktfeil.
Vi vil oppdatere vår brukerveiledning [https://wiki.uib.no/arkiwiki/images/0/0a/Digital_forsendelse_-_flere_mottakere_-_brukerveiledning.pdf Digital forsendelse - Flere mottakere] slik at denne tydeliggjør denne problemstillingen.
Se brukerveiledning for å unngå feil ved forsendelse til flere mottakere: [[media:Viktig informasjon om forsendelse til mer enn en mottaker.pdf|Masseutsendelse]]
Problemet er meldt inn til Evry som en ePhorte produktfeil.

Sideversjonen fra 26. jul. 2017 kl. 06:42

Vi er blitt oppmerksom på en side ved funksjonaliteten i ePhorte som kan forårsake at et brev til flere mottakere, ekspedert med Sikker Digital Postkasse, kan gå ut med feil i fletting av mottaker, slik at alle mottakerne mottar brev stilet til den første mottakeren. Viktig info: Hvis du i Word velger knappen "Masseutsendelser - Forhåndsvis resultater", må du huske å skru av denne knappen før du trykker "Tilbake til ePhorte"-knappen. Hvis ikke, blir Word-dokumentet lagret med den første mottakeren, og ved ekspedering til flere mottakeres Sikker Digital Postkasse vil alle motta brevet stilet til den første. Problemet er meldt inn til Evry som en ePhorte produktfeil. Se brukerveiledning for å unngå feil ved forsendelse til flere mottakere: Masseutsendelse