Forskjell mellom versjoner av «Importere epost»

Linje 47: Linje 47:
 
<div style="margin: 0; margin-top:10px; margin-right:10px; border: 0px; border-left: 3px dotted #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; background-color:#FFFFFF; align:right;">
 
<div style="margin: 0; margin-top:10px; margin-right:10px; border: 0px; border-left: 3px dotted #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; background-color:#FFFFFF; align:right;">
  
==Brukerveiledning for ePhorte==
+
{{:ephortemeny}}
*[[Tilgang til ePhorte]]
 
*[[Viktige begreper]]
 
*[[Logge på og av ePhorte]]
 
*[[Inndelingen av skjermen]]
 
*[[Venstremeny]]
 
*[[Navigering]]
 
*[[Opprett/Rediger sak]]
 
*[[Opprett/Rediger personalsak]]
 
*[[Opprett/ Rediger journalpost]]
 
*[[Legge til og slette vedlegg]]
 
*[[Utsjekkede dokumenter]]
 
*[[Enkel godkjenning for saksbehandler]]
 
*[[Enkel godkjenning for leder]]
 
*[[Godkjenningsrunde - saksbehandler]]
 
*[[Godkjenningsrunde - leder]]
 
*[[Følg opp restanser]]
 
*[[Fordele journalposter]]
 
*[[Søkemuligheter]]
 
*[[Importere epost]]
 
*[[Tilgangsgruppe - fast og ad.hoc]]
 
*[[Ny dokumentversjon]]
 
*[[Styrebehandling - skrive saksframlegg]]
 
 
 
==Brukerstøtte==
 
*[[Vanlige feil]]
 
*[[Ofte stilte spørsmål om Ephorte]]
 

Revisjonen fra 17. mar. 2010 kl. 12:27

For å importere eposter til ephorte går du fram slik

For å finne eposten

  • Klikk på Importsentraler i venstremenyen
  • Klikk så på Innboks
  • Du vil nå få opp din epost i søk/resultatbildet øverst

Selve importeringen

  • Klikk på epostimportikonet Importere epost.JPG ved eposten du vil importere
  • Velg => importer epost og dokumenttype (inngående, utgående, notat, vedlegg)

Registreringen

  • I bildet du nå har fått opp kan du angi saksnummer i feltet "Til sak", eller du kan søke etter en gjeldene sak ved å klikke på Sok forstorrelsesglass.JPG til høyre i feltet "Til sak". Dersom du ikke oppgir et nummer vil det automatisk bli opprettet en helt ny sak med epostens tittel!
  • Rediger sakstittelen dersom det skal være en ny sak. Fjern alltid ting som [FWD:epost@sted.com] og pass på at du gir saken et godt, nøytralt navn hvis det skulle vise seg at den importerte tittelen ikke er akseptabel.
  • Sjekk at du har fått med tilgangskode dersom det du skal importere skal være unntatt offentlighet.
  • I feltet "Hoveddokument" kan du bestemme om hvilket av vedleggene til eposten som skal registreres som hoveddokument.
  • I avkrysningsboksen skal du velge om teksten i selve eposten skal være hovedokument, eller om teksten skal registreres som vedlegg.
  • Etter at du har sett at alt er registrert slik det skal, klikker du øverst i vinduet på knappen Importer.JPG

Sette opp importsentral

For å kunne laste e-posten din til ephorte må importsentralen settes opp. Dette gjør du selv.

  • Åpne SGK-funksjoner under Adm verktøy i ventremenyen
  • Åpne importsentral under SGK-funksjoner
  • Klikk på private importsentraler slik at du får den opp øverst på skjermen
  • Høyreklikk på ikonet like til venstre for hvor det står 'Innboks' og velg slett passord
  • Høyreklikk på ikonet på nytt og velg denne gang endre passord
  • Hopp over feltet Gammelt passord
  • Skriv inn unix-passordet ditt (samme som du logger deg på ePhorte med) i feltene Nytt passord og Gjenta nytt passord og klikk ok

Se bort fra feilmeldingen du får nederst i vinduet. Den har ingen betydning. Gå så til Importsentraler i venstremenyen og hent opp importsentralen.


Brukerveiledning ePhorte

Tilgang og pålogging

Opprette en sak eller skrive et brev

Godkjenningsfunksjonalitet

Restanser - brev og notater som må følges opp

Tilgangsstyring. Hvordan gi andre lese- og skrivemuligheter

E-post

Styrebehandling

Ofte stilte spørsmål om Ephorte