Forskjell mellom versjoner av «Viktige begreper»

Linje 32: Linje 32:
 
[[Bilde:Arkfane.JPG]]
 
[[Bilde:Arkfane.JPG]]
 
__NOTOC__
 
__NOTOC__
 +
 +
 +
| width="35%" style="vertical-align:top" |
 +
<div style="margin: 0; margin-top:10px; margin-right:10px; border: 0px; border-left: 3px dotted #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; background-color:#FFFFFF; align:right;">
 +
 +
==Brukerveildedning for ePhorte==
 +
*[[Viktige begreper]]
 +
*[[Logge på og av ePhorte]]
 +
*[[Inndelingen av skjermen]]
 +
*[[Venstremeny]]
 +
*[[Bruk av statuslinje]]
 +
*[[Opprette ny sak]]
 +
*[[Opprette ny personalsak]]
 +
*[[Opprette journalpost]]
 +
*[[Legge til og slette vedlegg]]
 +
*[[Enkel godkjenning for saksbehandler]]
 +
*[[Enkel godkjenning for leder]]
 +
*[[Godkjenningsrunde - saksbehandler]]
 +
*[[Godkjenningsrunde - leder]]
 +
*[[Følg opp restanser]]
 +
*[[Fordele journalposter]]
 +
*[[Søkemuligheter]]
 +
*[[Importere epost]]
 +
*[[Sette opp dokumentflyt]]
 +
*[[Lage Ad Hoc tilgangsgruppe]]
 +
*[[Importsentral]]
 +
 +
 +
==Brukerstøtte==
 +
*[[Vanlige feil]]
 +
*[[Ofte stilte spørsmål om Ephorte]]

Revisjonen fra 11. feb. 2009 kl. 15:17

ePhorte er både et saksbehandlings- og et arkivsystem. Dette innebærer ofte at det finnes flere ord og begreper som man kanskje ikke kjenner fra før. Vi vil forsøke å forklare noen av dem her. Dersom du har flere så kan du mer enn gjerne legge dem til her på siden ved å logge deg inn selv.

Sak/Saksmappe

Saksbegrepet benyttes til å lenke registrerte saksdokumenter som logisk hører sammen til en felles identitet. I dette dokumentet omtales saksmappe konsekvent som "sak", som igjen vil tilsvare et "saksnummer" i systemet. I en sak kan det finnes mange journalposter som altså tilhører samme sak.

Journalpost

Journalpost benyttes til å betegne en journalføring av ett eller flere saksdokumenter som inngår i en felles forsendelse/ ekspedisjon.

Tilgangskode

Kode som benyttes for å skjerme opplysninger som er unntatt fra offentlighet eller er taushetsbelagte. Du kan finne mer informasjon om hva kodene betyr og hvordan du kan autoriseres for disse her:autorisering

Søk

Vi benytter ordet søk i forbindelse med søk i metadata. Det vil si at vi dessverre per i dag ikke kan fritekssøke direkte i dokumentene, men på all informasjonen som er lagret om saker, journalposter og dokumenter. Da kan du søke i saksnummer, titler, datoer, avsender/mottaker, forfallsdato, journaldato, saksbehandler, journalenhet osv. I venstremenyen vil du ha ulike predefinerte søk. I menyen øverst i ePhorte vil du selv kunne bestemme hvilke data du ønsker å søke etter (avansert-, standard- eller hurtigsøk).

Arkivdel

Journalføing

Arkfane

Detaljebildet i ePhorte inneholder arkfaner, med ytterligere informasjon om sak, journalpost eller dokument

Arkfane.JPG