Brukerstøtte og beredskap for Mi side og Kark i jula

Frå SAwiki
Gå til: navigering, søk

Mi side:

Det vil ikke være brukerstøtte på Mi side i perioden 23.12.2010-2.1.2011. Alle Mi side henvendelser/saker som er registrert i Issue-tracker i denne perioden vil bli prioritert og besvart fra og med mandag 3.januar (i uke 1). Saker registreres enten ved at man klikker på lenken "Har du kommentarer av teknisk art til denne siden?" nederst på Mi side eller ved at man går direkte til https://bs.uib.no/ og velger gruppen "Utdanningsavdelingen".

Det vil heller ikke være vanlig beredskap med varsling i forbindelse med eventuelle ikke planlagte nedetider i samme periode. Alle planlagte nedetider varsles som vanlig i god tid i forveien på innloggingssiden til Mi side. Det er viktig at beredskapssituasjonen i perioden 23.12.2010-2.1.2011 tas med i beregningen dersom dere vurderer å legge innleveringsfrister i Mi side til denne perioden.


Kark:

Det vil ikke være brukerstøtte for Kark i perioden 23.12.2010-2.1.2011. Henvendelser til Kark sendes til kark@uib.no. Det er viktig at beredskapssituasjonen i perioden 23.12.2010-2.1.2011 tas med i beregningen dersom dere vurderer å legge innleveringsfrister i Kark til denne perioden.